Werkwijze van Data B. Mailservice

Onze werkwijze kenmerkt zich als integer, persoonlijk en van zeer hoogwaardige kwaliteit. We vinden het van groot belang dat zowel onze medewerkers als onze processen voldoen aan deze drie kernwaarden.

Integer

Alle documenten worden met de grootst mogelijke zorg behandeld. Wij behandelen documenten vertrouwelijk, zodat de integriteit gewaarborgd is. Bovendien zijn alle werkzaamheden en processen binnen Data B. Mailservice B.V. te volgen en te controleren. Doordat ieder poststuk wordt voorzien van een unieke 2D-code, kunnen we precies achterhalen welke processen het document heeft doorlopen. Gaat er onverhoopt iets mis? Dan hebben we de mogelijkheid om direct in te grijpen en te zien welke gevolgen dit heeft gehad voor het desbetreffende document.

Persoonlijk en vertrouwd

Als leverancier van digitale en fysieke documenten vinden we het belangrijk dat u snel kunt schakelen met een partner die u vertrouwt. Vertrouwen vormt de basis van een succesvolle samenwerking, vinden we bij Data B. Mailservice B.V., daarom heeft u bij ons één contactpersoon. Uw accountmanager kent uw situatie en daarom kunt u altijd bij hem terecht voor vragen, advies of overleg.

Data B. Mailservice biedt hoogwaardige kwaliteit

Data B. Mailservice B.V. heeft alle relevante ISO-certificaten in haar bezit (9001, 14001 en 27001). De werkzaamheden op het gebied van de ISO-normen worden aangestuurd, gecontroleerd en daar waar nodig, verbeterd door speciaal daarvoor aangestelde medewerkers. Zij voeren (onder andere) interne audits uit, waarmee ze controleren of Data B. Mailservice B.V. voldoet aan alle eisen en normen. De benoemde functionarissen krijgen de volledige medewerking van de directie van Data B. Mailservice B.V. om hun werk goed uit te voeren.

Daarnaast wordt iedere maand aandacht besteed aan het belang van het verbeteren van het dienstverleningsniveau, de milieuprestaties en het beveiligingsniveau. Op die manier willen we waarborgen dat iedere medewerker op de hoogte is en het belang inziet van onze doelstellingen op de drie aandachtsgebieden.