Privacy verklaring Burgerloket app
De Burgerloket app is een app van Data B. Mailservice B.V. (hierna te noemen: ‘Data B’). Data B vindt een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens van groot belang. Persoonsgegevens worden door Data B dan ook zorgvuldig en op een passende wijze verwerkt en beveiligd. Bij deze verwerking houdt Data B zich aan de eisen die de (Uitvoeringswet) Algemene Verordening Gegevensbescherming hier aan stelt. In deze privacyverklaring legt Data B uit waarvoor wij uw persoonsgegevens gebruiken en met welk doel, wanneer u gebruik maakt van de Burgerloket app. Data B raadt u aan deze privacyverklaring zorgvuldig te lezen.
Artikel 1. Identiteit en contactinformatie
1. Wanneer u uw rechten, zoals deze zijn beschreven in deze privacy verklaring, wilt uitoefenen, of wanneer u vragen heeft over d deze privacy verklaring, dan kunt u contact opnemen met:
Data B. Mailservice B.V.
Dhr. mr. G.P. Aarnoudse, functionaris gegevensbescherming
Kapteynlaan 23
9351 VG Leek
privacy@datab.nl
0594-552974
2. De verwerkingsverantwoordelijke is de organisatie (gemeente, belastingsamenwerking, waterschap) bij wie u inlogt met het Burgerloket.
Artikel 2. Doeleinden van verwerking
1. Data B verwerkt uw persoonsgegevens:
A. Wanneer u inlogt op de Burgerloket app;
B. Wanneer u documenten of informatie opvraagt via de Burgerloket app;
C. Wanner u een bezwaarschrift indient via de Burgerloket app.
2. Data B verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het gebruik van de Burgerloket app;
- Het zorgdragen voor informatiebeveiliging en betrouwbaarheid;
- Analyses van (beveiligings-)incidenten;
- Gebruikersondersteuning;
- Het verstrekken van persoonsgegevens als gevolg van een wettelijke verplichting
3. Data B verwerkt de volgende soorten persoonsgegevens van u:
- Voor en achternaam;
- Burgerservicenummer;
- E-mailadres
- Adres;
- Postcode;
- Woonplaats;
- Geboortedatum;
- Telefoonnummer.
4. Wanneer u de Burgerloket app gebruikt verwerkt Data B, naast de gegevens die in het vorige lid staan, ook de gegevens uit de documenten die u inziet/download en de gegevens indien u een bezwaar indient. Dit zijn, naast de persoonsgegevens die genoemd zijn in het vorige lid, de volgende persoonsgegevens:
- Aanslagnummer;
- Financiële en economische gegevens;
- Iban-nummer;
- Betaalgegevens;
- (Andere) gegevens die kunnen leiden tot stigmatisering of uitsluiting van de betrokkene.
Artikel 3. Verwerkingsgrondslag
1. Data B is verwerker van uw persoonsgegevens en heeft daarmee geen zelfstandige verwerkingsgrondslag. Wij sluiten aan bij de verwerkingsgrondslag van de verwerkingsverantwoordelijke.
Artikel 4. Beveiliging
1. Data B heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen, met als doel om uw persoonsgegevens te beschermen en de nauwkeurigheid er van te handhaven.
2. Daarnaast hebben de passende technische en organisatorische maatregelen tot doel om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, onbevoegd gebruik en onrechtmatige verwerking.
3. De passende technische en organisatorische maatregelen van Data B staan onder meer verwoord in het informatiebeveiligingsbeleid. Op grond daarvan heeft Data B fysieke, organisatorische en elektronische maatregelen getroffen voor het beveiligen van uw persoonsgegevens.
Artikel 5. Cookies
1. De Burgerloket app maakt geen gebruik van cookies.
Artikel 6. Websites en diensten van derden
1. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die naar de website van Data B linken of websites waarnaar op de website van Data B wordt gelinkt. Data B heeft geen inzicht hoe deze derden met uw persoonsgegevens omgaan. Data B. raadt u aan om de privacyverklaring van dergelijke websites van derden goed te lezen voordat u van deze websites gebruik maakt.
Artikel 7. Uitwisseling van persoonsgegevens
1. Data B kan uw persoonsgegevens uitwisselen binnen diverse afdelingen van Data B, voor zover deze afdelingen een aantoonbare noodzaak hebben om over uw gegevens te beschikken in het kader van het doel van de verwerking.
2. Data B verstrekt uw persoonsgegevens aan derden, indien dit nodig is voor de correcte werking van de Burgerloket app. In dit geval is dit Microsoft Azure, aangezien de Burgerloket app in Microsoft Azure wordt gehost. Aangezien uw persoonsgegevens versleuteld zijn, kan Microsoft Azure uw persoonsgegevens niet inzien. Meer informatie over hoe Microsoft Azure met uw persoonsgegevens omgaat, vindt u hier: https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.
3. Om de veiligheid en de betrouwbaarheid van uw persoonsgegevens te borgen, heeft Data B een (sub)verwerkersovereenkomst met Microsoft Azure afgesloten.
4. Indien u een bezwaarschrift indient via de Burgerloket app, dan wordt dit bezwaarschrift gedeeld (doorgestuurd) naar de organisatie waarvan u inwoner bent.
5. Data B zal uw persoonsgegevens niet verkopen of anderszins commercieel ter beschikking stellen aan derden, tenzij dit anders is beschreven in deze privacyverklaring.
6. Data B wisselt uw persoonsgegevens niet uit met organisaties buiten de EEG
Artikel 8. Bewaartermijn persoonsgegevens
1. Data B bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is. De termijn is afhankelijk van het doel waarvoor uw persoonsgegevens worden verwerkt. De verwerkingsverantwoordelijke bepaalt de bewaartermijn.
2. In uitzondering op het vorige lid worden bepaalde persoonsgegevens bewaard voor de duur zoals specifieke regelgeving vereist.
Artikel 9. Rechten van de betrokkene
1. Met betrekking tot uw persoonsgegevens, die door Data B zijn verwerkt, heeft u de volgende rechten:
A. Inzage;
B. Rectificatie;
C. Bezwaar;
D. Beperking;
E. Overdraagbaarheid/ dataportibiliteit;
F. Verbetering;
G. Aanvulling;
H. Intrekken toestemming;
I. Verwijdering; en/of
J. Afscherming van uw persoonsgegevens.
Wanneer u gebruik wenst te maken van één van deze rechten, kunnen wij u vragen om u te identificeren. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te zijn dat u de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren
2. Uw verzoek met betrekking tot het uitoefenen van uw rechten, kunt u sturen naar de contactpersoon als genoemd in artikel 1.1.
3. Data B deelt u zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken na ontvangst van uw verzoek, schriftelijk mee hoe er op uw verzoek wordt geoordeeld.
4. Indien Data B uw verzoek goedkeurt, wordt uw verzoek binnen 14 dagen de goedkeuring uitgevoerd tenzij er sprake is van overmacht.
5. Heeft u een klacht over het gebruik van uw persoonsgegevens en komt u er met Data B niet uit, dan kunt u uw klacht ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Artikel 10. Wijzigingen in de privacyverklaring
1. Data B heeft het recht deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Controleer daarom regelmatig deze privacyverklaring zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.