Bboxx
Met BBoxx beschikt uw gemeente over één digitaal platform voor veilige en toegankelijke communicatie met inwoners en organisaties.
Wilt u efficiënt en veilig communiceren met inwoners en ondernemingen? Wilt u de mogelijkheid bieden om online documenten te bekijken, aanvragen te doen of formulieren in te vullen?
Met BBoxx biedt u een gebruiksvriendelijke digitale omgeving voor communicatie met inwoners en organisaties van de gemeente. Via het portaal en de bijbehorende app kunnen inwoners en organisaties eenvoudig documenten bekijken of bezwaar maken.
BBoxx is gemeentebreed inzetbaar en ondersteunt verschillende processen binnen de gemeentelijke organisatie. De oplossing is volledig digitaal toegankelijk volgens de Wet voor Digitale toegankelijkheid, zodat de dienstverlening voor iedereen beschikbaar is.
BBoxx webapplicatie
De webapplicatie voldoet aan de hoogste eisen voor digitale toegankelijkheid en heeft de hoogst haalbare score (A+) behaald. Daarmee voldoet BBoxx aan alle 50 toetsingscriteria van WCAG 2.1.
BBoxx is bovendien veilig, toegankelijk en klaar voor de toekomst. Gebruikers kunnen veilig inloggen met DigiD (voor inwoners) en eHerkenning (voor organisaties en ondernemingen).
Hoe werkt het?
Als gemeente levert u documenten aan via ons platform. Wij zorgen ervoor dat deze veilig worden afgeleverd bij de juiste ontvanger. De documenten worden opgeslagen in het digitale archief.
De webapplicatie van BBoxx maakt gebruik van een veilige SAML-koppeling voor authenticatie via DigiD en eHerkenning.
Na het inloggen kan de gebruiker:
- Documenten bekijken en downloaden
- Een bezwaar indienen
- Betalingen uitvoeren via automatische incasso of via een QR code.
Ingediende bezwaren zijn direct inzichtelijk in het klantportaal DBoxx, waar medewerkers van de gemeente de documenten kunnen bekijken en verwerken.
Samen ontwikkelen met gemeenten
BBoxx is volop in ontwikkeling. Daarbij werken wij nauw samen met gemeenten.
Wij kunnen bedenken welke functionaliteiten nodig zijn, maar de echte experts zijn de mensen die er dagelijks mee werken. Daarom ontwikkelen we BBoxx samen met gemeenten.
Regelmatig organiseren we sessies met gemeenten waarin we praten over de verdere ontwikkeling van BBoxx en nieuwe functionaliteiten bespreken. Zo sluiten verbeteringen optimaal aan op de praktijk en op de behoeften van de gemeentelijke organisatie.
Wilt u meer informatie of heeft u interesse om deel te nemen aan een van deze sessies? Stuur dan een e-mail naar info@datab.nl.
De voordelen
- Gemeentebreed inzetbaar binnen verschillende processen
- Veilig inloggen met DigiD en eHerkenning
- 100% digitaal toegankelijk volgens WCAG 2.1
- Overzichtelijke en gebruiksvriendelijke interface voor inwoners en organisaties
- Efficiënte digitale communicatie met inwoners en ondernemingen
- Doorontwikkeling samen met gemeenten
- Veilig, toegankelijk en klaar voor de toekomst
Meer weten?
Mail of bel met uw accountmanager Ben Knollema of Harm-Jan Gils.