Wat je van ons kunt verwachten
Piekproducties goed voorbereid
Een aanslagronde betekent in korte tij grote volumes verwerken en verzenden. De verzenddatum staat vast, terwijl bestanden vaak pas kort daarvoor definitief zijn.
Daarom stemmen we capaciteit, aanlevermomenten, controles en verzending vooraf met je af. Zo weten beide teams wat er moet gebeuren zodra de bestanden binnenkomen.
Fysiek en digitaal per ontvanger
Een aanslag of beschikking kan op papier worden verstuurd, digitaal via MijnOverheid of via andere digitale kanalen. Welke inrichting past, hangt af van uw organisatie en de communicatie met de belastingplichtige.
We kunnen fysieke en digitale verzending binnen hetzelfde proces verwerken. Voor MijnOverheid treedt Data B. Mailservice op als intermediair en zorgen we dat berichten via de Berichtenbox kunnen worden aangeboden. Waar fysieke verzending nodig is, nemen we die mee in dezelfde verwerking.
Realtime inzicht in de verwerking
Bij grote producties wil je kunnen volgen waar de verwerking staat. Met ons communicatieplatform Dboxx heb je realtime inzicht in de bestanden die je hebt aangeleverd en de voortgang van je opdrachten.
Je ziet de status van verwerkingen en houdt overzicht over de verschillende verzendkanalen. Ook prinsvoorbeelden en andere informatie rondom je opdrachten zijn vanuit dezelfde omgeving beschikbaar.
Aansluiten op je bestaande omgeving
Je documentstromen beginnen en eindigen niet bij Data B. Mailservice. Daarom kijken we hoe onze dienstverlening aansluit op de systemen en processen die je al gebruikt.
Waar passend koppelen we met belastingapplicaties, zaaksystemen of andere bronsystemen. Zo kunnen gegevens en statusinformatie worden uitgewisseld zonder onnodige handmatige stappen.
Vaste mensen die je proces kennen
Je werkt met een vaste accountmanager en collega’s die gewend zijn aan grote gemeentelijke en waterschapsproducties. Zij kennen jouw planning en de afspraken die voor jouw organisatie gelden.
Verandert er iets in een aanlevering of moet er snel worden geschakeld? Dan heb je rechtstreeks contact met iemand die weet over welke productie het gaat.
Relevant voor jouw organisatie
-
OmnichannelBereik belastingplichtigen via het kanaal dat past bij jouw proces. Fysieke post en digitale communicatie kunnen gecombineerd worden, bijvoorbeeld via MijnOverheid, e-mail, sms of WhatsApp.
Bekijk de pagina -
BetaaloplossingenMaak betalen zo eenvoudig mogelijk vanuit de communicatie die je verstuurt. Denk aan een betaallink, QR-code of digitale incassomachtiging, passend bij de manier waarop jouw organisatie het betaalproces heeft ingericht.
Bekijk de pagina -
KoppelingenLaat gegevens en statusinformatie uitwisselen met de systemen die je al gebruikt. We kijken welke koppeling past bij jouw belastingapplicatie, zaaksysteem of andere bronomgeving, zodat onnodige handmatige stappen worden voorkomen.
Koppelingen en DigiD
We hebben samen met Data B. Mailservice gewerkt aan het taxatieverslag nieuwe stijl dat veel overzichtelijker en rustiger is opgebouwd. Daardoor is het prettig leesbaar en duidelijker voor inwoners.
Bij een WOZ-beschikking wil je de onderbouwing van de waardering eenvoudig beschikbaar kunnen stellen. Het taxatieverslag kan digitaal en beveiligd worden ontsloten, zodat de belastingplichtige de informatie direct kan raadplegen.
Even iemand spreken?
Je krijgt bij ons een vaste adviseur voor jouw regio. Bel of mail gerust rechtstreeks, ook als je nog geen klant bent en gewoon wilt weten of iets kan.
- Telefoon 0594 – 55 29 00
- E-mail info@datab.nl
- Bezoekadres Kapteynlaan 23, 9351 VG Leek
Liever rechtstreeks contact?
-
Ben Knollema (Relatiemanager Noord) -
Harm-Jan Gils (Relatiemanager Midden) -
Marco van Beek (Relatiemanager Zuid)
We gebruiken je gegevens alleen om je vraag te beantwoorden.