Vertrouwd door organisaties in heel Nederland
Van data naar ontvanger
Je levert data of documenten aan via ons communicatieplatform Dboxx of rechtstreeks vanuit je eigen systeem. Daarna verwerken we de opdracht volgens de afspraken die we met je hebben gemaakt.
Dat kan op papier, via e-mail, sms, MijnOverheid of een combinatie van kanalen. Productie, verwerking en verzending worden op elkaar afgestemd, zodat je niet voor ieder kanaal een apart proces hoeft in te richten.
In Dboxx volg je de voortgang van je opdrachten en zie je welke stappen zijn uitgevoerd.
Ruimte voor grote volumes en vaste deadlines
Bij grote producties draait het niet alleen om printcapaciteit. De aanlevering moet kloppen, controles moeten zijn ingericht en de verzending moet op het afgesproken moment plaatsvinden.
Daarom stemmen we grotere en terugkerende producties vooraf met je af. Onze productie is ingericht op grote volumes en piekmomenten, met capaciteit en mensen om snel te kunnen schakelen als er iets verandert.
Fysiek en digitaal in één communicatiestroom
Papier, e-mail, sms, WhatsApp en MijnOverheid hoeven geen losse processen te zijn. Binnen één communicatiestroom kunnen verschillende kanalen naast elkaar worden gebruikt.
Welke route past, hangt af van je organisatie, het type communicatie en de afspraken met je ontvangers. We helpen je om die inrichting praktisch te maken en houden de verwerking inzichtelijk.
Vaste mensen, korte lijnen
Je werkt met een vaste accountmanager die jouw organisatie, communicatiestromen en afspraken kent. Komt er een nieuwe stroom bij of verandert er iets in een bestaande productie, dan kun je rechtstreeks schakelen.
Is er technische of inhoudelijke kennis nodig? Dan wordt de juiste collega erbij betrokken. Je hoeft zelf niet uit te zoeken waar je vraag binnen Data B. thuishoort.
Verzenden
Eén documentstroom aanleveren en per ontvanger het kanaal kiezen dat bij hem is vastgelegd: papier, e-mail, sms of berichtenbox.
Wij zijn erkend intermediair bij Logius en zetten je berichten rechtstreeks klaar in de Berichtenbox van MijnOverheid.
Het goedkoopste kanaal dat er is, mits het aankomt. Je ziet per bericht of het is afgeleverd en of het is geopend.
Digitaal drukwerk op persoonsniveau: elk vel apart, ook bij grote oplagen, gedrukt in ons eigen pand in Leek.
De juiste brief, met de juiste bijlage, in de juiste envelop. Volautomatisch vouwen, bijsluiten en dichtplakken, met couverteergarantie.
Partijenpost tegen een tarief dat je in je eentje niet krijgt, voorgesorteerd op postcode en bezorgdag.
Betalen en toegankelijkheid
Een QR-code en een betaallink op de aanslag of factuur, zodat er niets meer over te tikken valt en er sneller betaald wordt.
Een betaalverzoek per mail of sms, met een link waar je klant direct op kan klikken. Je ziet wie heeft betaald en wie nog niet.
Een machtiging afgeven zonder formulier, envelop en handtekening. Je klant bevestigt in zijn eigen bankomgeving.
Documenten die voldoen aan de wettelijke eisen voor toegankelijkheid, gemaakt in dezelfde productie en niet als losse stap achteraf.
Portalen en techniek
De omgeving waarin je je bestanden aanlevert en ziet wat ermee gebeurt, van aangeleverd tot de deur uit.
Waar Dboxx voor jou is, is Bboxx voor de mensen aan de andere kant. Inwoners, huurders en klanten vinden er hun documenten terug.
Een virtuele printer in je eigen applicatie. Je kiest hem en je document gaat bij ons de productie in, op papier of digitaal.
Alles wat wij voor je versturen bewaren we, doorzoekbaar en op twee gescheiden locaties in Nederland.
Per poststuk zien waar het in het proces zit, van aanlevering tot aanbieding bij de post.
Heeft je systeem output, dan koppelen wij. Je hoeft niets te exporteren, te uploaden of handmatig klaar te zetten.
-
18diensten binnen Mailservice
-
2gescheiden locaties in Nederland voor het digitaal archief
-
1vast aanspreekpunt voor al je vraagstukken
Kwaliteit volgens erkende normen
Bij gevoelige gegevens en grote communicatiestromen zijn kwaliteit, veiligheid en controle essentieel. Onze processen voldoen aantoonbaar aan de eisen van ISO 9001, ISO 14001 en ISO 27001 en worden onafhankelijk getoetst volgens ISAE 3402 type II.
Even iemand spreken?
Je krijgt bij ons een vaste adviseur voor jouw regio. Bel of mail gerust rechtstreeks, ook als je nog geen klant bent en gewoon wilt weten of iets kan.
- Telefoon 0594 – 55 29 00
- E-mail info@datab.nl
- Bezoekadres Kapteynlaan 23, 9351 VG Leek
Liever rechtstreeks contact?
-
Ben Knollema (Relatiemanager Noord) -
Harm-Jan Gils (Relatiemanager Midden) -
Marco van Beek (Relatiemanager Zuid)
We gebruiken je gegevens alleen om je vraag te beantwoorden.