Klantverhalen

Iedere organisatie heeft zijn eigen vraag, proces en praktijk. In onze klantverhalen lees je hoe klanten dat aanpakken, welke keuzes ze maken en hoe we daarin met ze samenwerken.

Gemeente Gorinchem

Gemeente Gorinchem

Na vermoedens van stemfraude moesten de gemeenteraadsverkiezingen in Gorinchem helemaal opnieuw. Projectleider Elly Klop over een herstemming in de meivakantie.

Lees het klantverhaal
Gemeente Katwijk

Gemeente Katwijk

Een referendum en de Europees Parlementsverkiezing op dezelfde dag. Coördinator verkiezingen Peter van den Berg over schakelen onder druk.

Lees het klantverhaal
WonenBreburg

WonenBreburg

Ruim 27.000 huurders informeren over de jaarlijkse huuraanpassing vraagt om meer dan alleen brieven versturen. Planning, timing en goede afstemming zijn minstens zo belangrijk. Leonie Snijders vertelt hoe WonenBreburg dat...

Lees het klantverhaal
Gemeente Súdwest-Fryslân

Gemeente Súdwest-Fryslân

Voor gemeente Súdwest-Fryslân is een trouwboekje meer dan een officieel document. Het is een blijvende herinnering aan een bijzonder moment, en daarom kiest de gemeente bewust voor ambacht, kwaliteit en...

Lees het klantverhaal